想知道谁在访问您的网站吗？想和他们实时交流吗？想更有效的把握商机吗？免费开源在线客服系统EliteChat是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。
免费开源在线客服系统EliteChat将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。系统适用于各种网站，并赋予网站对话生机。
前端彻底汉化，无乱码！纯WEB界面，轻松嵌入网站！PHP代码，全部开源发布！
主要功能——客户管理、部门管理、在线对话、来路跟踪、流量监测等等
全是web操作方式，技服人员可通过web网站界面直接登录，提供服务，省去了安装客户端的麻烦正是因为web操作方式，技服人员可以分散在各地技服人员在线时，可以在线沟通，如果不在线，会员可以选择发送邮件给技服人员
良好的中文支持，不会有乱码
会员、部门、权限设置完善
可以建立faq知识库管理员可以根据在程序中设置好的部门、服务人员，生成在线服务图标，你只需在网页中嵌入这个服务图标的代码，用户就可以通过点击图标来向服务人员请...使用简单——纯粹开源软件，支持自由定制免费开源在线客服系统EliteChat属于开源支持自由定制。
CodePub编辑注：此系统是汉化国外的，而且还汉化很不彻底！
